Política de Privacidad

Información que recopilamos

• Datos de la cuenta — Doyum requiere una cuenta. Cuando inicia sesión con Apple, Google o correo electrónico, recibimos su identificador de inicio de sesión (dirección de correo electrónico, que puede ser una dirección privada de reenvío de Apple) y, si se proporciona, su nombre (a través de Firebase Authentication).

• Perfil y objetivos — sexo biológico, fecha de nacimiento, estatura, peso, nivel de actividad y objetivos que usted introduce para calcular sus metas nutricionales. Estos datos se almacenan de forma segura en su cuenta para sincronizarse entre sus dispositivos; su perfil público se limita al nombre visible, el @usuario y lo que usted decida compartir.

• Fotos de comidas y registros — las fotos que toma o selecciona se envían a nuestro servicio y a un proveedor externo de modelos de IA para estimar calorías y macronutrientes. No usamos sus fotos para identificarle.

• Actividad que usted crea — comidas, registros de peso, ingesta de agua, objetivos y biblioteca de alimentos se sincronizan con su cuenta, de modo que su historial le acompaña entre dispositivos y sobrevive a las reinstalaciones. Sus fotos privadas de comidas y de progreso permanecen en su dispositivo y no se almacenan en su cuenta; las fotos se envían solo para su análisis, como se describe arriba. La foto que adjunte a una publicación social opcional se sube y se muestra solo a la audiencia que usted elija; sus calorías y su peso nunca se comparten socialmente.

• Datos de pago — si se suscribe a Doyum Pro, la compra la procesa íntegramente Apple. Nunca vemos los datos de su tarjeta.

• Diagnósticos — datos básicos y no identificativos de uso y fallos para mantener la App en funcionamiento.

Cómo usamos su información

• Para calcular sus metas nutricionales y mostrar su progreso.

• Para analizar fotos de comidas y devolver estimaciones de calorías/macros.

• Para ofrecer funciones sociales opcionales a las que usted se une (grupos, amigos, mensajes).

• Para procesar suscripciones y prevenir abusos.

• Para operar, proteger y mejorar la App.

Cómo se comparte la información

No vendemos su información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la App, bajo contrato:

• Google Firebase / Google Cloud — autenticación, alojamiento y base de datos.

• Proveedor de modelos de IA — para analizar fotos de comidas y generar estimaciones.

• Google AdMob — publicidad para usuarios sin suscripción (consulte «Publicidad» más abajo).

• Apple — pagos de suscripciones (compra dentro de la app del App Store).

Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger la seguridad de los usuarios.

Publicidad

Doyum es de uso gratuito y se financia con anuncios mostrados a los usuarios que no están suscritos a Doyum Pro. Utilizamos Google AdMob para servir estos anuncios. Para mostrar anuncios y medir su rendimiento, AdMob puede recopilar y tratar identificadores del dispositivo (incluido el Identifier for Advertisers, IDFA), datos de publicidad e interacción, ubicación aproximada e información de diagnóstico. Esto puede usarse para ofrecer publicidad personalizada y se considera «rastreo» conforme al marco App Tracking Transparency de Apple.

En el primer inicio le pedimos permiso antes de que se produzca cualquier publicidad basada en rastreo (el aviso de App Tracking Transparency) y, cuando es necesario, presentamos una opción de consentimiento a través de la User Messaging Platform de Google. Puede cambiar su preferencia en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. Si la rechaza, seguirá viendo anuncios, pero no personalizados. Los suscriptores de Doyum Pro no ven ningún anuncio.

Sus datos de salud permanecen privados: las calorías, el peso y la nutrición que registra se almacenan de forma segura en su cuenta y nunca se usan con fines publicitarios ni se comparten con anunciantes. Consulte la Política de Privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

Conservación y eliminación de datos

Puede eliminar su cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta, lo que elimina su perfil y sus datos de este dispositivo y de nuestros servidores. También puede solicitar la eliminación por correo electrónico.

Mejora del reconocimiento de comidas (opcional)

Si usted lo autoriza expresamente (Ajustes → Privacidad), conservamos las fotos de comidas que escanea y las correcciones que realiza para mejorar el reconocimiento de comidas propio de Doyum. Está desactivado de forma predeterminada. Las fotos con personas nunca se conservan, los usuarios menores de 18 años quedan excluidos, y estas fotos y correcciones se incluyen en su exportación de datos y se eliminan con su cuenta. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y la recopilación se detiene de inmediato.

Seguridad

Aplicamos medidas estándar del sector (cifrado en tránsito, controles de acceso) para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es seguro al 100 %.

Menores

Doyum no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima de su país) y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Sus derechos

Según el lugar donde viva, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos. Contáctenos para ejercer estos derechos.

Cambios

Podemos actualizar esta política y revisaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba.

Idioma aplicable

Esta Política de Privacidad está redactada en inglés. Las traducciones se ofrecen únicamente con carácter informativo. En caso de conflicto entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la ley aplicable.

Contacto

Preguntas o solicitudes: